客户资源，从实际来，我们酒店方面从高星级酒店到经济连锁酒店，也有非常多的资源，我以随时知道每酒店空房率是多少，过两公司的合作能知道有多少旅因为我的房信息部是完全透明的，能及时高效的找到酒店。所以从这点来，我们两公司果能把线上和线下的资源打，会给“石家庄到西安物流专线”的回报我觉得在这里很重的点就我们要清楚地了解整个酒店的战略，要从始就了解资产管理的战略以及坚持它，且在市场变化的过程，做出相应变化包你的，还有其他的指标等等，这些都我们要参考的参数和指标比如和业主等各方进行沟通，有时候我会过电脑会的形式，有时

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能力，随市场的变化变化，这就要求你时度势。有的时候你看到总经理在前面岗位做得非常好，但是为什么不能应新的岗位，很大程度就因为他没有很好的把握境的变化，不清自己需要做么变化来适应市场，自己生存下去作为经理，很时候自的求严格比过去的成绩更重要在。

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的，多是淡的价格和旺季的价格。我引景点价格以后，得区分周和周五的价格，你要告诉他分析结果，这就是移动互联网帮到我的，从流量上分析点的区别。这驴跟有的点和区在大的合作上做的在资源上，我们则做到户、资源的打通其实驴妈到今年为已8年了，以我们

，有正确的激励，我们有非常好的资产理计划，有些重要的年度计划，我人也希望每间卖房收入高，指标高一点，包括近我也听到有三个不同的目标：客户满意度品牌满意度、业主满意度，这三个满意度需要一致，我们希望在方面越做越好，我们希望资产增，到品牌方到我。我和理

徐锦：以您的点站在业主的立场，当人家派总经理，希望业主首先诚布地告诉他我们的企业文化是么，用这感化他们，这样大家在起就变得容易相我来听文志平的看法，您不给大介绍一下格里拉集团在这方面有什么特的地?香格里拉酒店集团区域总文志平文志平：今天。

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在提法治中国，各方面的法律体系在不地健，果在中国推行特许经营，完全以找具一定的管理实力、资金实力企业美誉度这样的大企业推特许经营在各个国合作形式当然有主流，但也会有略的不同，不是根据国目前的现状以有选择性找些企业合作，像找保利这样的企业合作未来“石家庄到西安物流专线”三方权威机构发布的中国跨境消费年度指数报告显示，初出境的年轻游和来自国二三线城市的游客成为出境旅游的主力。二三线城市用户出游求的勃长，需要更多的在线旅游服务切入。业人士表示，在竞争烈的在线旅游市场，牛借助2模式的优势，打线下入口，将品牌形象深入二三

心或许并不于，在出入游方面颇有些市场份额的锦江国际旅社或将借发力，与酒店业形成上下游产业链，将境内外资源进行整合，充分把握海机遇在锦江系自极海外并的同时，上述业内人士坦言，上海市委市政府和国资的重与持，为其提供了坚实的后盾。据了解，上海市委市政府

前，金沛先生曾担任成都环球中心天堂洲际大店经理饮背景出身的金沛先生，致力于为酒店商务、度假会及饮等提供卓越且一致的高品质服务在他所工作过的酒店，金沛先生认为杰出的，在他的带领下酒店获得多项荣誉并屡创佳绩在出任福州融侨皇冠假日总经理之后，他将全面

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目前，针对“石家庄到西安物流专线”网络盖。在线上线下高度融合发展的趋势下，牛进一步加速线下布，过线下实体的铺设，建未来旅游业发展2模式。牛相关负责人表示，途牛区域服务心的速拓展，与市场需求及经营业务的高速发展有密不分的联系2014年牛不断丰富产品数量、优化服务体验创新服务产品拓

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，所有的数据都非常清晰地表明消费者习么，有什么年龄的消费者，对于酒店的人，我以给他提供精准的数据，过这些数据做精准的营销，这对酒店人来，也将颠的变革。张朝晖：阿里巴巴入股石基，石基国做系统占有率最高的酒店管理系统，我直二入主我们的生活，化腾已“石家庄到西安物流专线”，态中，谁都想分一羹，包括旅社、移动电信114百事通等等春节前梁建章写了一篇文章，平常心去看待4酒店的在线化程度还很低孙茂华说，现在看到的酒店的经营和收益理，和20年前没有大变化，李少华则说，每个人希望在房间有更多个性化的服务，但受制于系统的阻碍，尚需更的

长的。三，业主司和管理司么对话。果有问题是前面这两层面都无法解决的，就必须上升到业主公司和管理司话。这三个不同层的对话要明区分，果把这三个不同层不同方式的对话搅合在副总经理和总经理之间，对话就可能变成针锋相对，甚至两败俱伤。徐锦：有一关键题，就

国旅游星级饭店评定员会专家员会主任徐锦徐锦：沈刚刚的两点值得我们思：，理论上和实际上的共同的标我大都会这样的话，在一条船上，应合作，但实际上我们常常遇到各各样的题，总经理能力不够，或理司水平不行，或业主派下来的人就有题，考虑题不够周

做定位的时只在旧的形式上做的，所以每酒店大约都有300间房，是必须要有的，那么在小镇上为什么配?谓五星级的评级，把作酒店特色，这看起来是必须要有的，为什么呢?建一超大的走廊其实是在浪费空间，费投资人的钱，效率一点都不高。当后面来接手酒店的时，经常会感“石家庄到西安物流专线”涨据知情人士透露，黑石集团同意以13亿美元的价格，从司手收购三美国高酒店。这三酒店分奥兰多的万豪、丽嘉酒店和亚利桑那州斯科茨代尔的万，知情人表示由于交易还没有公，所以不能露姓名。这三酒店共2500间房间黑石集团发人和发言人未予置评黑石是世界上最大

司的品牌。我建立了一些四、五星级的酒店，都是万达在大城市进的比较高的项。因为中国刚刚建立起来，我相信作为既业主又是运营方的企业，我今天提到的资产理非常切的，中国市场面对新的发展和方向，作为资产理人士，我希望能在这个进程承担起责任，并且能做更的

“石家庄到西安物流专线”的经理就有什么样的理团队，一总经理不重小节他的团队重视小节也不太能的。我在择总经理的时，除了看他的背资料之，甚至会潜入这酒店，看他的维护情况，收益情况，跟他的服务员聊一聊经理的看法，也会到餐厅看看菜的品质怎么样等等再出于对自利益的维护，现在

“石家庄到西安物流专线”我们不使用确的人，他把我的服务提供出去，我们做的有的事情都是没有用的。现在我以看到人才的流失率很高，在上海是50%，新加坡70%，所以果品牌想持的发展，它必须有持续的培项目，员工能够有直连的事业发展的通道，这样就以更好的提升服务质量。所以我。